Het controleren en volgen van in-,outbound processen. Het monitoren of deze processen op de juiste manier worden uitgevoerd, dagelijkse planningen worden gehaald en daarmee de kwaliteit van het werk in het office en het warehouse gewaarborgd zijn.
Wanneer blijkt dat de processen niet correct verlopen, er vertragingen (dreigen) te ontstaan, dit naar de betreffende afdelingen en/of manager te escaleren. De process controller volgt de goederen van aankomst tot en met vertrek, met behulp WMS en
fysieke checks.
Het monitoren, controleren en escaleren van de processen in het Warehouse en het Office zoals:
het monitoren van de inbound flows volgens plannigen, waarnodig ingrijpen cq escaleren;
het monitoren van de orderrelease naar het warehouse,waarnodig ingrijpen cq escaleren;
het monitoren van de outbound processen volgens planning, waarnodig ingrijpen.
het monitoren van de kitting processen volgens planning, waarnodig ingrijpen.
Het monitoren van de interfaces, bij vertraging actie ondernemen cq escaleren;
het adviseren van het management aangaande verbeteringen van processen;
het gevraagd of ongevraagd adviseren/instrueren van afdelingen teneinde onregelmatigheden
in het proces te voorkomen;
het controleren van het aantal orders, orderregels en het ordervolume versus capaciteiten;
het controleren van stock in confirmations;
het controleren van shipping confirmations;
het controleren van dagelijkse en wekelijkse KPI's;
het opstellen van analyses en rapporten
ALGEMENE COMPETENTIES:
Overtuigingskracht Anderen kunnen overtuigen van een bepaald standpunt, instemming kunnen verkrijgen bij bepaalde ideeën
Onderhandelen Het vermogen om tot een gezamenlijk en geaccepteerd resultaat te komen door het zorgvuldig afwegen van belangen
Sensitiviteit Gedrag dat getuigt van het onderkennen van gevoelens en behoeften van anderen. Zich bewust zijn van de omgeving.
Probleemoplossend gedrag Signaleren van problemen, opsporen van mogelijke oorzaken, zoeken van relevante informatie, verbanden leggen.
Voortgangscontrole Opstellen en uitvoeren van procedures om voortgang van processen, taken, activiteiten te bewaken.
Oordeelsvormingn
Het vermogen om de beste oplossing voor een probleem te kiezen en effectiviteit van de oplossing kunnen inschatten.
Organisatiesensitiviteit Onderkennen van invloed van beslissingen of activiteiten op andere onderdelen van de organisatie. Stressbestendigheid Prestaties blijven op een goed niveau, ook onder druk en bij tegenslagen.
Zelfstandigheid Werkt zelfstandig, heeft geen dagelijkse aansturing nodig. Werkt zonder tussenkomst van leidinggevende.
Aanpassingsvermogen Vermogen om gedrag effectief aan te passen aan veranderende
situaties. Besluitvaardigheid Beslissingen nemen door het ondernemen van acties of zich vastleggen door het uitspreken van een standpunt.
Kennis van administratieve en logistieke processen;
Systematisch en analytisch kunnen denken;
Rapportagevaardigheden;
Goede kennis van o.a. Excel/Acces;
Projectmatig kunnen werken;
Projectplannen kunnen schrijven en opvolging eraan kunnen geven;
Accuraat kunnen werken;
Moet kunnen werken in shifts;
Flexibele werk instelling;
OPLEIDING : HBO Logistiek
|
Het verwerken van zendingen ten behoeve van de verscheper of ontvanger
Het tijdig en correct verwerken van een import- of exportzending en alle voorkomende documentatie (bijvoorbeeld MAWB/AWB/HAWBjMANIFEST/BVAlCMR/O-BLlP-BL) tot een compleet dossier (op papier en in programmatuur) volgens IMS en klanten instructies
Het correct onderhouden van contacten zowel intern als extern (subcontractors)
Het voorbereiden van in-en uitvoerdocumenten via het douanesysteem
Het versturen van de pre-alerts naar de betrokken partijen volgens de SOP's
Updaten van track & trace systemen (Pantrace, Combas, Intrac)
Registreren van incidenten en deze rapporteren aan de afdeling CS
Controleren van de subcontractors, zoals het aan- en afleveren van vracht bij maatschappijen/klanten en het checken van vluchten/afvaarten
Nastreven van de hoogste kwaliteit voor wat betreft {werk)afspraken, {werk)instructies .en procedures van de afdeling (IMS), o.a. door het inbrengen van ideeën ter verbetering van de kwaliteit en productiviteit
Administratieve werkzaamheden en/of correspondentie ten behoeve van de eigen afdeling
Een afgeronde middelbare schoolopleiding/gespecialiseerde opleiding in de richting Logistiek, bij voorkeur aangevuld met een opleiding Douanekennis en INCO-terms
Bij voorkeur enige werkervaring in een relevante functie binnen de logistieke dienstverlening
Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; voor België·
geldt eveneens beheersing van de Franse taal
Bij voorkeur enige kennis van import- en exportprocessen en de daarbij behorende documenten
Kennis van en ervaring met MS-Office (Word, Excel, Outlook)
Dienstverlenende instelling
Stressbestendigheid en flexibiliteit Accuratesse
Resultaatgerichtheid en probleemoplossend vermogen
Prioriteiten kunnen stellen
Teamspeler
|
